Télécoordination EHPAD
Réponse concrète à la pénurie de médecins coordonnateurs.
Solution soutenue ARS
30 établissements testés, indicateurs de soins améliorés.
Accompagnement humain
Experts médicaux au service des équipes et des familles.
Déploiement rapide
Opérationnel en 4 à 6 semaines, sans lourdeur administrative.
Faites le premier pas vers une coordination simplifiée.
L’origine de la Télécoordination des Soins en EHPAD
Une Réponse Concrète aux enjeux du terrain
Face aux défis croissants de la santé, la télécoordination des soins en EHPAD est née d’une nécessité : offrir une réponse concrète aux problématiques de terrain.
Aujourd’hui, près d’un EHPAD sur deux manque d’un médecin coordonnateur. Cette pénurie s’inscrit dans une dynamique plus large : un recul démographique des médecins, notamment en zones rurales, et une évolution des profils des résidents, plus âgés, plus dépendants, souvent porteurs de pathologies multiples, qui nécessitent un suivi médical structuré et continu.
Face à ces besoins croissants et à des ressources qui se raréfient, il devient indispensable de repenser la manière dont les soins sont coordonnés. C’est de cette urgence qu’est née notre solution : une télécoordination pensée pour être proche, même à distance.
Une solution éprouvée, validée sur le terrain
Entre 2019 et 2021, notre dispositif a été expérimenté dans une trentaine d’établissements en région PACA, avec le soutien de l’Agence Régionale de Santé. Les résultats sont clairs :
- Une réduction du glissement de tâches entre fonctions soignantes
- Le maintien des bonnes pratiques gériatriques
- L’amélioration des principaux indicateurs de soins
Ces premiers succès ont confirmé ce que nous défendons : une coordination des soins peut être à la fois efficace, humaine et adaptée aux réalités du terrain, même sans présence physique permanente.
Nos fondamentaux
une télécoordination engagée, agile et humaine
Notre offre repose sur une approche complète de la coordination des soins à distance, portée par une méthodologie rigoureuse et un savoir-faire issu du terrain. Il ne s’agit pas d’une simple plateforme, mais d’un accompagnement global, structuré autour de professionnels qualifiés, formés aux spécificités du médico-social. Nos équipes, médecins coordonnateurs, gériatres et experts en télésanté interviennent en soutien direct des établissements, avec des outils numériques adaptés et une organisation agile, pour garantir une continuité de soins sans rupture.
Notre mission
Libérer les soignants des contraintes qui entravent leur action, pour qu’ils puissent se recentrer sur leur cœur de métier.
Un accompagnement structuré
au service d’un projet médical sur mesure
Koord propose un cadre structurant et évolutif, adapté aussi bien aux établissements indépendants qu’aux réseaux multi-sites. La méthodologie partagée, fondée sur des indicateurs communs et un reporting consolidé, permet d’harmoniser les pratiques et d’assurer la continuité des soins. En lien étroit avec les équipes médicales et paramédicales, nous accompagnons directions et groupes médico-sociaux dans une coordination rigoureuse, transparente et respectueuse des dynamiques internes.
Temps formel
- Participation hebdomadaire à une réunion de direction pour piloter le projet,
- Téléstaffs thématiques sur les enjeux cliniques,
- Téléformations flash mensuelles,
- Webinaires bimestriels de retour d’expérience.
Temps informel
- Hotline gériatrique assurée par le médecin télécoordonnateur,
- Suivi des dossiers via l’accès à distance au logiciel de soins,
- Lien renforcé avec les professionnels soignants externes,
- Échanges réguliers avec les familles des résidents.
Une intégration
fluide & sur mesure
Chez Koord, les médecins télécoordonnateurs sont pleinement intégrés à la vie des établissements. Ils co-animent les réunions d’équipes soignantes et collaborent au quotidien avec les équipes soignantes. Cette présence fluide renforce la dynamique collective, limite le glissement de tâches et permet à chaque professionnel de se recentrer sur son cœur de métier, dans un cadre sécurisé et respectueux des rôles de chacun.
Le déploiement de notre dispositif est conçu pour être fluide et sans lourdeur administrative. La durée est estimée à 4 à 6 semaines, de la présentation du dispositif à la mise en œuvre opérationnelle, avec un accompagnement pas à pas pour garantir une intégration réussie, adaptée à votre organisation.
Nos modalités de déploiement
- Prise de contact,
- Présentation du dispositif,
- Conventionnement,
- Rencontre et état des lieux en présentiel,
- Projet personnalisé de télécoordination des soins,
- Déploiement.
Nos modalités de conventionnement
- Coût établi en fonction de la capacité d’accueil de la structure,
- Signature d’une convention annuelle de partenariat,
- Aucun engagement au cours des 3 premiers mois de convention,
- Préavis réduit à 2 mois si recrutement d’un médecin coordonnateur en présentiel (mois de passation).
Une solution éprouvée, un
impact concret,
une collaboration durable
impact concret,
une collaboration durable
350+
Aujourd’hui, plus de 350 établissements à l’échelle nationale ont déjà fait confiance à Koord pour assurer leur coordination des soins.
150
150 médecins télécoordonnateurs, formés et engagés, connectés à distance mais ancrés dans le réel.
96%
de recommandations, d’après l’analyse des retours de 110 établissements partenaires.
6 ans
6 ans de recul terrain, pour un dispositif éprouvé, constamment amélioré grâce aux retours des professionnels.
92%
de nos médecins disent (re)trouver du sens dans leur pratique professionnelle chez Koord
94%
de nos médecins recommanderaient à leurs pairs la pratique de la télécoordination chez Koord
Koord, la force du lien
Plusieurs acteurs majeurs du secteur médico-social nous font déjà confiance et peuvent désormais garantir 100% et n’ont aujourd’hui plus de carences en coordination des soins grâce à notre solution. Pour assurer la coordination des soins des établissements en carence Ensemble, nous construisons des organisations plus agiles, performantes et centrées sur l’humain.