Questions fréquentes

Avec Koord, l’établissement médico-social (EHPAD, CRT, SRAD, FAM, …) dispose d’une solution face à la carence de professionnels médicaux et paramédicaux (type médecins coordonnateurs). Koord permet de structurer et optimiser la réalisation des soins, d’assurer la qualité, la sécurité et l’harmonisation des pratiques. La solution Koord améliore la fluidité des échanges entre équipes médicales et soignantes et renforce le suivi des résidents. Cela se traduit par une organisation plus efficace et une meilleure qualité de vie pour les personnes accompagnées.

Il suffit de nous contacter via notre site internet ou directement auprès de notre équipe commerciale : contact@koord.fr. Un appel en visio vous sera proposé pour découvrir notre offre adaptée aux besoins de votre établissement.

Oui, Koord accompagne déjà plusieurs établissements de mêmes groupes d’EHPAD. Plusieurs groupes d’EHPAD, privés, commerciaux et associatifs, ou d’EHPAD rattachés à des groupements hospitaliers font confiance à Koord pour assurer la coordination des soins dans leurs établissements dépourvus de médecin coordonnateur présentiel. En plus d’intervenir dans chaque EHPAD accompagné, Koord propose à ces groupes une vision consolidée à travers sa direction médicale comme interlocuteur dédié.

Absolument. Koord a été conçue pour s’adapter aux réalités de tous les établissements, y compris les structures à taille réduite. Son déploiement rapide, simple et efficace permet une adoption rapide, adaptée à chaque type d’établissement.

Oui. Le Décret n° 2025-897 du 4 septembre 2025 fixe les missions et conditions d’exercice des médecins et infirmiers coordonnateurs en EHPAD et prévoit, dans certains cas, le recours à la télécoordination. Ce décret vient inscrire dans le CASF (Code de l’Action Sociale et des Familles) la télécoordination des soins comme solution temporaire en cas d’impossibilité pour un EHPAD de disposer d’un médecin coordonnateur en présentiel pour la réalisation des missions prévues règlementairement.

Le déploiement est simple, rapide et efficace : le dispositif peut être déployé en moins de 6 semaines. Nos experts accompagnent chaque établissement pas à pas pour assurer une intégration fluide et personnalisée.

Oui, Koord accompagne les médecins télécoordonnateurs dans la gestion de leurs tâches quotidiennes. Avec Koord, les médecins télécoordonnateurs peuvent s’appuyer sur les compétences du support opérationnel pour assurer le bon déroulé des missions. Ils peuvent aussi s’appuyer sur le support médical pour la veille règlementaire et l’expertise technique sur tous les sujets utiles dans la maîtrise de leur discipline. Cette organisation leur permet de centraliser les informations, de mieux suivre les dossiers médicaux et de gagner du temps pour se consacrer davantage à leur rôle de coordination. Le médecin coordonnateur bénéficie d’un accompagnement structuré et un soutien permanent de l’équipe pluridisciplinaire Koord.

Koord s’adresse aux établissements sociaux et médico-sociaux (ESMS) notamment aux EHPAD, CRT, structures pour personnes en situation de handicap. Cela répond aux attentes des professionnels médicaux et paramédicaux (notamment médecins coordonnateurs, IDEC et l’ensemble des professionnels impliqués dans la coordination des soins). Elle répond aux besoins des structures de toutes tailles, des petits établissements ruraux aux établissements appartenant aux grands groupes.

Koord est un acteur pionnier du conseil en santé qui a conçu un modèle de télécoordination des soins. Ce dispositif pallie la carence de médecin coordonnateur sur site, structure et optimise la réalisation des soins, assure la qualité, la sécurité et l’harmonisation des pratiques. Elle garantit également la continuité des soins et s’adapte à toutes les configurations d’établissement.

Non. Koord est une solution fiable, facile à mettre en œuvre en moins de 6 semaines. L’équipement nécessaire est minimal et l’accompagnement à la mise en place est assuré par nos équipes pour garantir une intégration fluide et rapide.

Non, la télécoordination ne remplace pas le médecin coordonnateur. Elle vient en soutien en cas de carence, en assurant la continuité de ses missions grâce à une méthodologie claire. La solution de télécoordination Koord peut être déployée rapidement (moins de 6 semaines).

Absolument, Koord a été conçue pour s’adapter aux réalités de tous les établissements, y compris les établissements en zone rurale. Son déploiement rapide, simple et efficace permet une adoption rapide, quelle que soit l’accessibilité géographique de l’établissement accompagné.

La télécoordination s’appuie sur le logiciel de soins de l’établissement, auquel le médecin télécoordonnateur accède à distance. Cela permet un travail collaboratif en temps réel, en facilitant le partage d’informations entre médecins, IDEC, infirmiers et soignants, et en renforçant la coordination autour du résident.

En optimisant la coordination des soins, la télécoordination permet un suivi médical plus précis. Les résidents bénéficient ainsi d’une meilleure continuité des soins et d’une prise en charge plus adaptée à leurs besoins. 30 000 résidents d’EHPAD sont accompagnés aujourd’hui grâce à une coordination optimisée de leur parcours de soins par Koord.

La télécoordination permet une meilleure organisation interne, un suivi médical plus fluide et une réactivité accrue face aux besoins des résidents ( maladie d’Alzheimer, troubles apparentés, dépendance, autonomie…). Elle favorise également une collaboration plus efficace entre médecins et soignants. Nos équipes médicales sont pleinement intégrées dans la vie de l’établissement : les médecins télécoordonnateurs animent les staffs thématiques réguliers, assurent des formations, contribuent à la promotion des bonnes pratiques de soin, interagissent au quotidien avec les équipes soignantes.

L’accompagnement avec Koord permet aux IDEC en EHPAD de bénéficier d’un partenaire fiable en matière de coordination des soins. Le médecin télécoordonnateur est un allié qui accompagne l’établissement. Grâce à Koord, l’IDEC dispose d’une réponse médicale rapide sur tous les sujets de coordination. Pour les IDEC en prise de poste récente, c’est un soutien non négligeable et surtout un cadre de travail rassurant (organisation des commissions, téléformations, CODIR). Avec Koord, l’IDEC en EHPAD travaille en sécurité et peut développer de nouvelles compétences professionnelles grâce à la collaboration avec le Médecin télécoordonnateur.

Les candidatures sont à déposer sur notre site, via nos plateformes partenaires ou par mail à l’adresse recrutement@koord.fr. Notre équipe RH examine chaque dossier avec attention.

Chaque nouvel arrivant bénéficie d’un parcours d’intégration complet : présentation des équipes, formation aux outils et accompagnement personnalisé durant les premières semaines.

Les opportunités sont nombreuses : évolution hiérarchique, mobilité interne ou participation à des projets stratégiques au sein de l’entreprise.

Les collaborateurs des fonctions support peuvent évoluer vers des responsabilités accrues, piloter des projets transverses ou se spécialiser dans des expertises précises.

Oui, la flexibilité fait partie de notre ADN. Les fonctions support peuvent bénéficier du télétravail en fonction des besoins de l’entreprise.

Oui, car travailler chez Koord signifie œuvrer dans un secteur à forte utilité sociétale, dans un secteur porteur de sens dédié à l’accompagnement des personnes fragiles (personnes âgées dépendantes, personnes en situation de handicap, …).. Chaque membre de l’équipe support contribue directement à améliorer la qualité de vie des personnes accompagnées à travers l’innovation organisationnelle que nous portons.

Rejoindre Koord, c’est contribuer directement à la transformation du soin en apportant un appui stratégique et organisationnel aux équipes médicales et techniques. C’est donner du sens à son métier au quotidien.

Nous recrutons dans plusieurs domaines : Ingénieur d’Affaire Santé, Chargé de recrutement, Chargé de Développement. Ces fonctions sont essentielles pour soutenir notre croissance.

Les médecins coordonnateurs accompagnent les établissements dans la mise en œuvre de la télécoordination. Ils soutiennent les équipes soignantes, supervisent la qualité des pratiques et contribuent à la diffusion des bonnes pratiques de soins grâce à notre solution Koord.

Les candidatures sont à déposer sur notre site carrière ou à adresser par candidature spontanée par mail : recrutement@koord.fr. Une équipe dédiée accompagne les médecins dans leur parcours de recrutement.

L’intégration est progressive et accompagnée : formation sur nos outils, tutoriels, webinaires, accompagnement par l’Ingénieur d’Affaire Santé et par le Médécin Référent Régional dédié et suivi régulier pour faciliter la prise de poste, invitation à des temps d’échange avec la communauté médicale, séminaire annuel, discussions au sein de la communauté dans un chat dédié.

Koord apporte aux médecins un cadre de travail propice pour exercer la coordination des soins en toute sérénité : cela permet aux médecins de se concentrer exclusivement sur la coordination des soins. Le médecin s’appuie pour cela sur une méthodologie éprouvée et des outils dédiés. Il peut compter sur le soutien des services support et sur l’équipe de la direction médicale et sur la communauté médicale pour faciliter ses missions (médecins référents thématiques, médecins référents régionaux, compétences diverses des médecins de la communauté…). L’exercice en télétravail permet également d’éviter des déplacements et de gagner en flexibilité d’organisation personnelle.

Koord propose aux médecins coordonnateurs des perspectives variées : adaptation du nombre de missions selon les souhaits et disponibilités, structuration méthodologique, développement de nouvelles compétences, évolution vers de nouvelles missions : formateur, missions Pathos, service support (notamment médecin référent régional ou médecin référent thématiques… Koord offre un cadre privilégié pour des perspectives de carrière dans un cadre dédié à l’innovation en santé.

Non, la télécoordination est une solution temporaire en cas de carence de médecin coordonnateur présentiel qui n’a pas vocation à remplacer une présence physique. La mise en œuvre de la télécoordination des soins Koord permet d’assurer, pendant cette période, un soutien des équipes, une continuité de la coordination et l’apport des compétences médicales requises pour la bonne qualité des soins..

Les médecins participent à l’accompagnement des établissements, au suivi des projets et au développement de nos solutions de soins. Leur expertise médicale est essentielle pour adapter nos outils aux besoins du terrain.

Oui, Koord permet aux médecins d’exercer une partie de leur activité à distance grâce à la télécoordination. Cela facilite la conciliation entre vie professionnelle et vie personnelle.

Oui, Koord propose des opportunités pour les médecins qui souhaitent diversifier leur parcours ou bénéficier d’un meilleur équilibre de vie. La flexibilité et l’innovation sont au cœur de nos propositions.

Les candidatures se font directement via notre site internet ou sur les plateformes partenaires. Il suffit de sélectionner l’offre qui correspond à votre profil et de postuler en ligne ou d’envoyer un mail à recrutement@koord.fr.

Oui, Koord place l’humain au cœur de son projet. Nous veillons à ce que chacun trouve du sens dans son rôle, dans un cadre respectueux et propice au bien-être au quotidien.

Le recrutement est simple et transparent : candidature en ligne, entretien avec les services RH, test de personnalité puis échange avec le futur manager. L’objectif est de bien comprendre le parcours, les attentes, la personnalité et les motivations du candidat afin d’évaluer l’adéquation avec nos valeurs et notre mission.

Nous accueillons à la fois des jeunes talents souhaitant évoluer dans le secteur de la santé et des profils plus expérimentés qui apportent leur expertise sectorielle. Cette complémentarité est une force pour nos équipes.

Koord est en forte croissance et offre de réelles perspectives d’évolution. Chaque collaborateur peut élargir son champ de responsabilités et évoluer vers de nouveaux métiers au sein de l’organisation : médecin référent régional ou thématique, ingénieur d’affaires sénior, etc.

Koord une entreprise de conseil en santé. Nos équipes travaillent en grande partie en mode hybride (télétravail + présentiel), avec des interactions régulières avec les équipes soignantes des établissements partenaires du secteur médico-social (EHPAD, CRT, ESMS handicap…).

Nous recherchons des talents variés : médecins télécoordonnateur et référents, fonctions support et professionnels du développement commercial. La diversité des parcours est une richesse au service de notre mission.

Koord propose un environnement de travail flexible avec des possibilités de télétravail et une organisation pensée pour préserver l’équilibre vie professionnelle / vie personnelle. Nous favorisons également la montée en compétences via la formation continue ainsi que la promotion interne.

Chez Koord, nous valorisons la collaboration, l’innovation et l’engagement au service des personnes accompagnées. Notre culture repose sur la bienveillance, l’esprit d’équipe, l’exigence et la volonté d’améliorer concrètement la qualité de prise en soins délivrée par nos clients. L’exigence guide nos actions au quotidien : elle nous pousse à donner le meilleur de nous-mêmes, à maintenir un haut niveau de qualité et à faire preuve de rigueur au service de nos clients.

Rejoindre Koord, c’est intégrer une entreprise innovante dans le secteur de la e-santé. En rejoignant Koord vous participez à un projet qui a du sens, avec un impact direct sur la qualité du soin et l’organisation des établissements.